pos机刷卡,出现超时时,但对方已收到交易成功短息,而商家又没收到钱这是怎么回事?该咋办!急
2个回答
推荐于2017-11-27 · 知道合伙人金融证券行家
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你好,答复如下:
1,这叫做单边账,就是说你的机器没有打印小票,但是客户已经被银行扣款;
2,可以在机器上立即用其他卡消费一笔任意金额;
3,当日12点银行会自动冲正处理,商户不必担心;
4,消费者的资金其实没有扣款成功,只是暂时扣在银联系统内,次日即可正常恢复,最多不会超过3个工作日;
5,出现问题的原因是银联网络原因,和你机器没有关系,就是说消费者的发卡行已经扣款成功,将数据发送到银联的时候,数据包丢失。
1,这叫做单边账,就是说你的机器没有打印小票,但是客户已经被银行扣款;
2,可以在机器上立即用其他卡消费一笔任意金额;
3,当日12点银行会自动冲正处理,商户不必担心;
4,消费者的资金其实没有扣款成功,只是暂时扣在银联系统内,次日即可正常恢复,最多不会超过3个工作日;
5,出现问题的原因是银联网络原因,和你机器没有关系,就是说消费者的发卡行已经扣款成功,将数据发送到银联的时候,数据包丢失。
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追问
做为持卡人的我,还是很担心的,无缘无故的钱就扣了,打电话问了,也是说等几天才有答案,这钱应该安全的吧
追答
答复如下:资金绝对安全!
1,只要你没有签名,就可以不承认该笔交易!
2,这中情况很多见,不必担心。
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