Question

打印机打出的字是灰色的怎么办

Answer 1

一、故障原因：

1、打印机数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线。

2、打印机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装。

3、电脑系统有问题，重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。

4、打印机本身质量有问题，联系售后检测打印机。

二、解决办法：

1、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：

2、请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。

3、检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。

4、再检查下打印机状态是否正常。

5、检查系统打印服务有没有启动，如果服务启动失败，建议重装系统。

6、检查打印机联机主板或打印机连接线是否损坏。

7、建议联系维修专业人员进行检修。

扩展资料：

打印机常见故障检修：

故障现象：打印机打印出的字颜色深浅不一样

故障原因：硒鼓出现问题。刚更换了原装新硒鼓。没有正确设置打印浓度。没有正确安装打印机驱动程序。

处理方法：

1、为了保证良好的打印质量，建议使用原装硒鼓。原装硒鼓采用了超精细碳粉，在刚开始使用时会有打印颜色浅的现象，可以放心使用，这是首次使用新硒鼓的正常现象。

2、取出硒鼓，握住硒鼓的两端，轻轻地从前到后摇晃硒鼓几次，使硒鼓中的碳粉均匀分布。注：取出硒鼓后，轻轻地从前到后摇晃硒鼓5次，不能左右摇晃硒鼓。

3、打印几张测试页，如果前几张测试页打印效果有改善，但打印几张之后颜色又逐渐变淡，则说明硒鼓碳粉量不足或硒鼓寿命到期，建议更换新硒鼓。

Answer 2

菜单“开始”→“打印机和传真”目录下，右击默认打印机，打开“打印首选项”→“纸张/质量”框面“高级”项，查看其中细项“Levels Of Gray:”是不是为“Printer's Current Settting”。若不是，改为此选项。