Question

vivo Y2Ot连接手机助手显示电脑没有安装MTP或识别不到MTP设备怎么回事？

Answer 1

你好，手机连接故障有多种原因，可能是手机系统出现了问题，建议把手机重启，然后查看手机是否变正常，如果没有解决，请把手机拿到售后服务交给专业人员维修。

具体操作如下

1.    把手机关机，等待两分钟重新开机，重新连接电脑后查看是否恢复正常，恢复正常则可以继续使用。

2.    如果重启手机没有效果，请尽快拿到售后服务交给专业人员维修。