Question

苹果手机突然没声音了，但是耳机有声音是怎么回事？

Answer 1

耳机插孔的微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但是开关并没有及时断开，可以尝试快速拔插耳机多次，看看是不是可以让耳机标志消失，或重新启动一下手机还是不行的话，拿到苹果手机的售后网点检测一下，或是更换新的耳机插孔。

1. 查看在苹果手机侧面，是否将【静音】键开启来，选择【关闭】静音即可恢复声音。
   

2.还有的朋友可能会在苹果手机系统快捷键上面打开静音，设置——通用——辅助功能——AssistiveTouch——将AssistiveTouch打开，然后点击屏幕显示的小白点，在快捷键里面把静音关闭掉就可以了。

3.或者是设置了苹果手机的勿扰模式，那么设定中开启设定时间段内，苹果手机就会调整为静音状态，你的苹果手机就会静悄悄啦，需要自己手动关闭掉勿扰模式设定即可恢复正常。

Answer 2

Answer 3

• 朝前（也就是iPhone显示屏的方向）拨动这个开关，让开关不露出橙色的一边。

• 打开“设置”>“专注模式”>“勿扰模式”，并确保“勿扰模式”已关闭。

• 取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳，并确保扬声器开口和听筒没有堵塞或脏污。

• 前往“设置”>“声音”（或者“设置”>“声音与触感”），然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。

• 如果您可以听到声音，请尝试拨打一个电话并打开免提通话。

进一步了解如果没声音或声音失真时该怎么做。

如需其他方面的协助，请联系Apple支持。

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Answer 4