新买的手机安装软件打不开,持续一天了

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2017-07-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
我是无心的人8
2017-07-20 · TA获得超过7922个赞
知道大有可为答主
回答量:2.8万
采纳率:59%
帮助的人:2411万
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让手机店看下
可能行,
有可能不行
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百度网友5e8e4c5
2017-07-20
知道答主
回答量:74
采纳率:0%
帮助的人:15.9万
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什么手机啊
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