Question

三星手机没外音了，但是插上耳机可以听是怎么回事？

Answer 1

1、应该是耳机孔的微动开关失效引起的，就是耳机已经拔出，但是开关没有及时断开。

2、可以尝试快速拔插耳机多次，看看是不是可以让耳机标志消失，或尝试重新启动试试看。

3、如果还是不行，应该要拿到三星手机的售后网点更换一个新的耳机插孔了。

4、耳机拔出就是退出耳机模式的，没有设置可以退出的，耳机模式都是自动切换的。

5、当耳机插入耳机标记就出来，拔出耳机那么耳机标记就自动消失。

6、设置成当耳机插入时外音消失就可以了，必须有耳机图标显示才算是耳机插入成功的。

Answer 2

应该是耳机孔的微动开关失效引起的。

就是耳机已经拔出。

但是开关没有及时断开。

可以尝试快速拔插耳机多次。

看看是不是可以让耳机标志消失。

或尝试重新启动试试看。

如果还是不行。

应该要拿到三星手机的售后网点更换一个新的耳机插孔了。

耳机拔出就是退出耳机模式的。

没有设置可以退出的。

耳机模式都是自动切换的。

当耳机插入耳机标记就出来。

拔出耳机那么耳机标记就自动消失。

关于声音问题。

估计是音频口接触不良。

进灰，或者音频口损坏。 

关于拔电源关机。

也是接触不良。

或者机器无法检测到电池存在。

电池坏了这几种可能。 

无论哪种问题。