Question

三星s7edge不知道是我按到那个上面去了还是怎么了？现在储存不了联系人

Answer 1

手机无法存储联系人时，建议您尝试以下操作：
1.若存储路径为SIM卡，请检查SIM卡内存是否已满，可删除某个联系人重新添加尝试。如依然不能存储，请更换SIM卡尝试。
2.若无法存储在手机话机中，可查看手机内存是否已满，建议您删除一些软件或者多媒体文件尝试。
3.备份手机中联系人数据，进入设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
4.若依然无法存储联系人，请查看手机是否有固件推送通知，将手机升级到最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。