Question

oppor11 手机屏秘密不知道 恢复出厂设置清除数据也要密码 怎么解锁

Answer 1

OPPO恢复出厂设置参考路径：点击【设置】-【其他设置】-【还原】（部分型号为【备份与重置】）-【抹掉全部内容与设置】-【抹掉数据】即可。如提示输入密码，通常为先提示输入锁屏密码，后提示输入OPPO帐号密码。
如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。

Answer 2

若忘记OPPO R11锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。