苹果手机经常自动重启了要如何解决?解决的方法是什么

 我来答
欣欣老师解惑
高粉答主

2019-11-14 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.1万
采纳率:58%
帮助的人:2618万
展开全部
苹果手机出现自动重启问题可能是多种原因导致的。比如:手机软件冲突,IOS系统bug,电池老化,系统空间已满等等问题,都会导致iPhone自动关机重启现象,建议尝试以下几种解决的方法:
如果您的苹果手机手机是偶尔出现自动重启的问题,那么一般的话我们不需要管它,有可能是iOS系统BUG或者手机突然卡机死机导致的。
频繁出现自动重启现象的话,那么请您将最近安装的软件卸载掉,可能是由于软件与系统不兼容导致,卸载掉后在看看手机是否正常。
如不能解决的话,那么检查一下苹果手机手机系统是否有系统更新提示,若有的话,则请您尝试将iOS系统升级到最新版本。
升级方法如下:依次打开设置-通用-点击软件更新,进行系统更新升级至最新版本系统。
或者是尝试通过手机恢复出厂设置来解决自动重启问题,依次打开iPhone设置—通用—还原—还原—抹掉所有内容和设置。(注意:还原出厂设置以后数据会全部没有掉,如果数据比较重要的话,请备份一下)
上述方法操作之后问题依旧,建议您携带iPhone购机发票和手机维修凭证联系苹果售后服务检测维修,可能是手机内部硬件出现问题所至。
匿名用户

2019-11-14
展开全部
首先出现这种情况有两个方面的原因:
1,硬件方面,有可能是电池老化的原因,造成电池与电路连接的地方接触不良或者需电量不够经常使手机处于自动关机的临界值上下,才会造成的经常自动开关机现象,这种情况请及时到附近的苹果维修点进行手机电路的检测和电池的更换。
2,软件方面,有可能是一些软件的后台堆积或者软件运算量过大造成的系统超负荷运算使处理器发热超过警戒值这是出于保护电路的考量会强制关机重启,这种情况请先行备份手机中的重要信息,然后更新或者重做系统就会恢复正常,如果操作后仍无法解决请及时到附近的苹果售后处进行检测维修。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2019-11-24 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
苹果手机还有剩余电量却经常自动关机/重启处理方法:
一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间,请确认使用环境的温度范围。
二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后,电池容量及性能也会随之下降,建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800(收取市话费)远程检测电池容量。
三、硬件故障。
如排除上述问题后,还可能是硬件出现故障导致的,建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
北京手机维修
2020-04-28 · 北京苹果客户服务中心
北京手机维修
苹果授权经营售后中心,分别在广州、深圳、上海、北京、成都、重庆、武汉、等多个一线超一线城市设立售后维修网点,如有需要或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
向TA提问
展开全部
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。
6、携带手机前往维修中心进行免费检测和维修
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式