Question

iphone6连接电脑无法正常充电

我的iphone6,，连接电脑时，电脑开机但是系统未启动时，显示可以充电；电脑系统启动完毕之后，就不能充电了。此时同样电脑无法识别iphone，不会弹出信任选择。此时手机关机继续连接电脑，显示充电提示，但是电量基本不增长。电脑上itunes已安装，使用未报异常，apple mobile device服务和boujour服务已开启。 请大神帮忙。。。问题已经解决了，谢谢各位的热心，但是没有一个帮上我我也是不好意思。我刚才把所有跟itunes有关的东西全部卸载了重新安装最新itunes，就好了。

Answer 1

iPhone6电池无法充电
　　如果电池无法充电，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
　　1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑。
　　2、如果使用的是USB电源适配器，请确保其完全插入并且电源插座工作正常。如果连接的是电脑，请确保电脑已打开并且可以为设备充电。
　　3、尝试其他USB线缆、USB电源适配器或USB端口。
　　4、如果一切看似正常，请重新连接设备，并等待30分钟。
　　5、如果设备仍无法充电，请尝试在设备连接到电源的情况下重新启动设备。如果无法重新启动，请强制重启设备。