Question

win10开机后一直黑屏，进不了桌面，有没有人能解决啊

Answer 1

问：win10开机后一直黑屏，进不了桌面，有没有人能解决啊

答：您好，很高兴为您解答。一、开机黑屏，只有鼠标显示假如出现了开机只显示鼠标的这种情况，一般情况下是因为Explorer资源管理器出现问题了。而这种情况下，电脑并不是真正的黑屏，也就是说电脑其实已经正常启动运行，可以进行操作。解决黑屏的操作步骤：1、同时按住 “CTRL+ALT+DEL"键，打开任务选项页面，选择“任务管理器”。2、进入任务管理器界面后，点击左上方的“文件”，选择“运行新任务”。3、然后在弹出窗口，运行任务窗口中输入“explorer.exe”，最后点击“确定”。4、稍等片刻，电脑桌面会重新恢复正常。 注意：如果通过以上操作，电脑还没有回复正常，则有可能是explorer已经被破坏了，可以尝试从别的电脑中拷贝一份正常的explorer.exe，并存放在C:\Windows。如果仍然没有恢复正常，就需要重装系统了。 二、驱动不兼容导致电脑黑屏如果你的电脑是在驱动升级或者安装之后，出现了开机黑屏的情况，那么就要考虑到不兼容的情况了。因为一旦发生了不兼容的情况，为了保护电脑的安全，这时候系统可能处于黑屏的状态。另外，这种情况下，出现蓝屏也是有可能的。解决黑屏的操作步骤：1、 首先，需要进入win10系统的安全模式，进行驱动卸载或者软件卸载的操作(具体可以参考win10系统如何进入安全模式)2、 卸载不兼容驱动(1) 安全模式桌面的四个角落都有“安全模式”，用于区分正常桌面(2) 在搜索框中输入“设备管理器”，点击进入设备管理器页面。(3) 在“设备管理器”中，找到出现问题的驱动，右键选择“卸载”即可。(4) 之后，可以从别的电脑先下载之前使用的驱动作为备份使用

问：怎么进入安全模式

问：还有就是不黑屏了一会点一下别的又黑屏是什么情况

答：右键单击Windows10的开始图标；2、选择“设置”，之后点击“更新和安全”

答：第一和第二种方法都试下

问：我怎么知道哪个驱动有问题 我系统没有更新

问：一直都能玩然后今天开机就黑屏了

答：之前我的电脑也是这个问题，用第二种方法好了，您这明显就是带不动了啊。只能去店里让他给您升级了

问：除了黑屏别的都能用呀

答：黑屏了就是带不动的问题。带不动游戏