京东退货可以选择上门取件、站点寄回等方式,分享2种方法给您做参考,选择自己觉得最方便的方式就行~
方法一 上门取件
上门取件可以在京东申请退货的页面直接选择上门取件的方式,如果没有在退款页面选择这种方式,我们也可以在快递公众号下单选择快递上门取件。
以中通快递为例:微信搜索中通快递,进入公众号在里面填写你的寄件地址和商家的收货地址,选择快递上门时间,下单坐等即可。寄出后在公众号的【查件】页面有个【寄出的】,在上面可以查看到快递单号,然后复制单号去京东填写即可。
二、站点自寄
商家同意退款申请后会给出退货地址,拿着要退的商品去菜鸟驿站或者附近快递的站点,跟工作人员说你要寄件,填写寄件人(你自己)和收件人(商家)的地址信息,等工作人员打印快递单号,自己拍照留底,这就是快递单号了,然后去京东退款页面填上退货单号,选择对应的物流公司即可。
京东退货也是可以寄其他快递的,例如中通、韵达、顺丰快递等,除非是商家有要求不能寄某个快递,不是规定说退货一定也要选择京东快递/京东物流来邮寄。
京东退货,寄回去有以下几个流程,好好的学习一下,记住以后有用的~
1、首先,要知道京东商城退货要先确认收货,之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。(如下图所示)
2、然后在点击“申请”按钮
3、然后会进入填写资料页面,这里点击的申请是过期的订单,没有退货按钮!另外一个订单在退货状态了选择退货,然后写上原因,上传物品的照片,然后提交申请。
4、申请成功之后手机会收到短信提示,然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。
5、最后,寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。这样退货工作就完成了,很简单的。
快递寄过去的方法如下:
1、选择快递: 普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等;高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等快递,浏览器上都能找到官网,进入官网后找卖家所在城市的网点,有联系电话;
2、打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写即可。