Question

用支付宝转账对方没有完善身份信息，应该怎么办？

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Answer 1

支付宝转账对方没有完善身份信息，应该使用其他联系方式，告知对方已经转账，让其完善实名信息，对方才可以收到转账的金额。如果是24小时之内，对方没有完善个人信息，这些钱就会退回到我们的支付宝上，我们还可以使用其他方式给对方转账。我们在使用支付宝的时候，总是会有一些人没有完善实名认证。可能是因为这个支付宝账号是小号，也可能是因为操作的人并不懂得如何去实名认证。如果我们在转账的时候，在这边会收到一个提醒，我们只需要告知对方需要完善信息才可以收到钱款。还有一些人，由于经常使用其他收钱的软件，我们可以把支付宝内的钱，全部转到银行卡上，采取对方经常使用的转账软件，来给对方进行转账。其实，一般情况下，等待收钱的人是比较心急的。转账的人反而是不用担心，只需要做好汇款就可以了。

 

一、如果是想用支付宝给对方转账，就必须要明确告知对方需要完善个人的信息，才可以收到我们的钱款

如果我们在转账的时候，可能会收到支付宝的提醒“对方没有实名认证”。在这时，我们就需要联系到这个人，明确告知对方的支付宝无法收到款项，以此表明我们已经转账的诚意。对方在收到我们的提醒以后，想必就会马上实名认证了。  

 

二、24小时之后，对方并没有完善个人信息，钱款就会退到我们的账户余额里面，我们还可以使用其他方式给对方转账   

总是会有一些老人，根本不懂得如何去实名认证，我们在转账的时候，就需要费一些心思了。我们可以把支付宝内的钱提现到银行卡内，只需要支付一些手续费就可以了。然后问清楚对方需要的转账软件，使用相应的软件给对方转账就可以了。

那么，你知道支付宝手续费用是多少吗？  

Answer 2

应该提醒对方尽快的完善身份信息，否则无法进行交易，这样就不能够转交钱财了。

Answer 3

可以在我的里面进行身份信息的完成，只要把自己的身份信息填写清楚就可以了，就可以解决这个问题了。

Answer 4

其实可以点开完善信息的选项，把自己的信息给录入进去，这样子就不会有所限制了。