Question

西瓜视频为啥不能播放视频了

Answer 1

问：西瓜视频为啥不能播放视频了

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答：如果遇到放不出来，先检查手机的网络信号，如果网络没有问题，一般都是可以播放的

答：是您发的视频播放不了，还是看别人的视频无法播放呢

答：1、如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行。2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件。3、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装。5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后，将手机恢复出厂设置。6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议备份手机资料后刷机处理。7、以上方法无法解决，请备份好手机资料后携带手机送往当地就近的客户服务中心检测解决。西瓜视频是字节跳动推出的个性化推荐短视频平台，其前身为头条视频，于2017年6月8日正式升级为西瓜视频。西瓜视频涵盖音乐、影视、社会、农人、游戏、美食、儿童、生活、体育、文化、时尚、科技等分类，通过人工智能揣摩用户的兴趣并完成个性化推荐，并帮助视频创作人们轻松地向全世界分享自己的视频作品。西瓜视频是一款专注在线视频播放的客户端软件，免费使用。其中集合了互联网流行的搞笑、体育、纪录片、经典动画、探秘未知视频，可在线享受西瓜视频软件内全部免费视频

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