Question

一份完整的活动方案应该包含哪些要点？

Answer 1

活动方案是执行一场活动的行动指南，一份完整和高质量的活动方案是推进一场活动高效落地的前提条件。

在我的职业生涯中曾经负责公司线上活动的策划和执行，而在现在任职的公司经常参与部门同事的活动方案评审，因此对于活动方案的撰写有一定的心得，现整理成此文，仅供大家参考和思考。

人物、时间、地点是活动的三大要素，对于线上活动来说，分别是指目标用户、活动时间、活动场景。但是，我们在设计一场线上活动时，仅仅考虑这3个要素是不够的。一份完整的活动方案，至少要包括活动背景、活动目的、活动场景、活动形式、活动规则、活动时间、活动流程、活动素材、技术需求、人员分工、活动预算这些内容要点。

活动背景

很多人在写活动方案时会忽略活动背景，但我却认为很有必要在方案中对活动背景进行阐述。因为活动背景和活动目的紧密相关，对于活动背景的阐述有助于加强对于活动目的的理解。

 

活动背景一般是对于公司或产品现状，竞争环境，与公司相关的社会热点事件或国家政策进行阐述，从而引申出本次活动的目的。比如“XX产品刚推出市场，是市场首家推出XX的产品，因此。。。”，“临近双十一购物狂欢节，各大竞品纷纷推出优惠促销活动，因此。。。”。

活动目的  

活动的目的一般可以分为用户拉新、活跃用户、推广新产品、品牌推广、商品促销等；活动目的决定了活动形式、流程和场景的选择，一场活动往往不能兼顾多个目的，因此策划活动时一定要明确活动的主要目的，但是不能贪多贪全。

活动目标

活动场景

活动场景是指用户在哪个场景里参与活动。线上活动的场景有网站站内、App、微信群、公众号、小程序、微博等，用户在哪场景就在哪。

活动形式

活动形式是指活动的玩法，比如抽奖、砍价、H5小游戏等，活动形式的选择主要取决于活动场景。

活动规则

活动规则要定义清楚，做到通俗易懂。

活动时间

活动时间跨度不要太长，如果跨度太长会使用户失去紧迫感，要突出“限时”的概念。

活动流程

在活动方案中要梳理清楚活动的流程，活动流程包括用户端的参与流程和企业端的服务流程。只有梳理好两端的活动流程，我们才能确保活动能正常运转，不会出现疏漏。

活动素材

活动素材包括文广告图片、推广文章和视频等；这些素材的文案应该在活动方案中确定，再安排相应的同事去制作。

技术需求

有些需要功能开发的活动，应该明确活动的技术需求，并提前和技术部门沟通开发难度和开发时间，以免因为开发进程影响活动的正常上线。

人员分工

按事前、事中、事后对整个活动进程的每个环节进行罗列，明确每个工作事项的负责人和交付时间。

 

活动预算

根据活动目标，并结合以往活动的获客成本核算本次活动的预算。