Question

亚马逊如何运营？

Answer 1

随着跨境电商行业的兴起，很多人都想转型做跨境电商或是正在准备做还处于观望状态的。毕竟这是一个全新的概念，不敢轻易的去尝试，担心出现问题资金无法周转。而亚马逊作为跨境电商中的巨头，是大多数人做跨境电商的首选。前期因为平台门槛高，许多人都是望而却步，但现在的无货源模式降低了门槛，吸引了很多正打算创业的年轻人已经在国内电商平台很难生存下去的一些中小型卖家。但是作为新手，有缺乏一些经验，必须得前期了解清楚，以免出现问题，店铺无法盈利或是封店。
第一就是注册时用的资料。一审时需要用到营业执照、法人身份证、干净的邮箱和手机号（所谓干净就是没有在其他平台上用过的）、已经用来收亚马逊平台回款的双币信用卡。一个IP地址只能用一套资料，重复使用会导致店铺封店。
第二是选品。对国外市场不了解，盲目选品会导致店铺货品无法销售。国内国外的市场是不一样的，文化差异和地域差异都是选品时需要考虑的。就像开实体店铺，不仅要选好位置，还要看周围是一种什么样的环境，顾客需要的是什么，迎合顾客的消费偏好才能盈利。
第三是物流。亚马逊有两种物流体系，一个是把货提前储备到亚马逊仓库，顾客下单后由亚马逊仓库直接配送，配送时间短，成本稍高一些。另一个是亚马逊中作为一个销售平台，卖家自己按照亚马逊发货标准联系国际物流完成发货，成本低，但物流时长比较久。两种物流模式各有利弊，一定要根据自身条件来选择物流模式。
第四是退货问题。由于是跨境电商，物流费用比较高，一旦产生退货，顾客退回时费用比较高，一般不建议退回，直接把货品给顾客了。退货问题最主要的原因是产品质量问题，所以在选品时一定不能贪图便宜选择质量差的货品发给顾客。
亚马逊是一个相对公平的平台，卖家都是站在同一起跑线的，所以店铺是否能做好不仅是前期要做好准备工作，运营工作更是重中之重。