Question

笔记本电脑黑屏的原因

Answer 1

笔记本电脑开机会黑屏？不要担心，那如果我们遇到这种情况，我们该怎么做？以下是小编为您精心整理的笔记本电脑黑屏的原因，让我们一起看看。1.现在天气炎热。惠普的电脑散热功能很差。而且，如果你的电脑使用时间超过半年以上，而且从没有去专业的维修店清理散热口灰尘，那么散热就会更加无法实现.当你的电脑达不到适当的散热时，电脑中的硬件会开始发热，然后就会导致过热.主板将实现自我保护，自动关机。或者显卡过热。没有关系，但黑屏或蓝屏，死屏等现象。出现这些问题后，如果你的电脑硬件没有烧坏，果断去专业维修店，让工作人员帮你清理手提里长期积累的灰尘，让散热功能重新解放..另外，建议使用电脑时，尤其是惠普的机器，最佳采购散热底盘。如果你不想买，也建议在机器底部四个角落放上一些东西，把机器垫起来让机器底部的一些小口子也有散热。如果你不想买，建议找维修人员，要找索普软件，或者尽快处理.烧坏的硬件。2.这是系统导致的。但是很少有机会看到你的描述，几乎不是.但建议重新购买一个系统查看.3.有方法可以测试一下是否机器过热。开机10分钟后，检查底盘和外围是否很热。如果开机6分钟，去查看电脑的底盘和四周围是否很热。如果是.那就不用装系统了.直接维修吧.方法1用螺丝刀打开笔记本后盖，让机器内部通风冷却，再关上盖子，重新开机。电脑中存储的静电影响显示，拔下笔记本电池和电源，反复按电源开关，消耗静电，然后安插电池，插上电线，再次开机。。打开电脑，在开机画面出现的同时，按下f8键并按下启动菜单，选择安全模式。方法2。先开电脑，按f8，再点击返回，会出现下图情况，点击方框圈出来的安全模式。如果电脑还是没用，则使用你电脑上的杀毒软件杀死电脑。使用360安全卫士，点击杀毒修复。如果还是没用，就下载一个驱动程序，升级显卡，再用360杀毒。有时候电脑会因为一些配件短路，导致电脑黑屏，比如外接电源适配器、鼠标、键盘等。如果是，这些问题都可能导致电脑无法打开，试着拔出这些设备，仅在电池状态下开机。

Answer 2

第一种情况：笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试功能键 调高屏幕亮度，开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面恢复默认值，保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

第二种情况：电脑在使用过程中出现黑屏现象；
1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心进行检测。

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