Question

商家拒绝退款算犯法嘛

Answer 1

如果你觉得有明显的隐瞒或者欺诈，可以上消委会投诉。另外如果是在第三方网站订的，也建议向第三方投诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。