顾客买衣服要退 营业员怎么做

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gaohuimeimeng
2011-04-27
知道答主
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如果是个人原因的化不能退, 比如不喜欢啦之类的。如果是衣服的问题的话就得给人家换啦。
总之有 一个原则就是不能退钱,这是原则问题。实在不行就让她换件别的衣服,但必须和这个价格相当 ,如果比这个价高还要补差价。
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yansao29
2011-04-27 · TA获得超过976个赞
知道小有建树答主
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问题补充:有些时候,顾客明明就很喜欢那衣服,可她们就是嫌贵,不舍得买,而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版, 那是营业员的事。你要穿得
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百度网友5c90ff593
2011-04-27
知道答主
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问明原因,属于店家过失的就退啊,商誉较重要
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yeungfeel
2011-04-27 · TA获得超过778个赞
知道大有可为答主
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【0℃潮E社】淘宝店(NO.1客服)为您解答:
先建议其更换!选择类似或符合顾客款式进行介绍吧!
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