Question

三星S5830I手机收到有些短信为什么状态栏没有显示信息通知

已经设置状态栏显示信息通知。绝大多数都会通知，可是一些验证码短信状态栏不通知，请问下怎么解决啊。手机登在浏览器或应用上状态栏不通知的话就看不到验证码了。谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你最好先备份了手机的东西，然后在设置哪里，有一个私隐权，按一下，然后恢复出厂设置，就可以了，记得要还原你备份的东西