Question

请高手人工帮我翻译一下（日语），谢谢！

返品をご希望の场合、 制品受领後14日以内にApple Online Storeへ返品依頼を行ってください。クレジットカードでのご注文についてはご注文状况／购入履歴から返品処理を行うことができます。その他のお支払方法をご利用いただいている场合には、お电话（0120-993-993）にて问い合せください。交换あるいは购入时の支払と同じ方法によって返金処理を承らせていただきます。なお、配送料、代引き手数料については返金できません。
注意： Apple Storeギフトカードは返品できません。

Answer 1

希望退货时，请在接到货后14日内向AOS要求退货。信用卡订货情况下可以由订货状况/购买履历来进行退货处理。利用其它支付方法时，请咨询电话（0120-993-993）与交换及购入时同样方法办理退款处理。另外，运费、手续费等无法退。
注意：Apple Store礼券不能退。

追问

有没有提及退货方式，是上门取货吗？谢谢！

追答

上面内容全翻译了，没提及方式。——估计应该是你出运费运给他

Answer 2

不懂日语，用google帮你翻译了一下，虽然有很多语句顺序不对，不过大概你也能看懂了吧。

场合回报您所选择的，请在控制收货后14天内退货请求，Apple Store在线商店。您可以从订单型衰退/购买历史回报处理您的订单信用卡。要如果您有任何使用我们的其他付款方式，请配合我们不得不在您的手机（所有者）。我们将用相同的方法作为支付交换或购买时的Uketamawara的返还处理。此外，运输费用，不能退还现金的快递费用。
注：苹果商店礼品卡不能退换。