联想a688t手机音乐打不开下载的音乐
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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
若您的设备无法播放音乐,请您按以下方法排查:
1、联想A688t支持MIDI\MP3\WAV\AMR\AAC格式音频文件,请您检查所播放音乐格式是否为系统所支持,若不支持则无法直接进行播放;
2、若非系统直接支持格式,建议您支持该格式的第三方音乐播放器尝试;
2、所播放音乐为系统支持的格式但无法播放,建议您更换第三方音乐播放器尝试,排除是否为系统音乐播放器故障导致;
3、若更换播放器依旧无法播放,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,排除是否为系统异常导致(路径:设置-备份和重置-恢复出厂设置);
4、若恢复出厂设置后问题依旧,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,可能为手机音频相关处理芯片故障导致。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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