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若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议:
1.重启手机。
2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
7.请将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
一、如果需要下载安装软件应用,建议尝试:
1.使用本机三星应用商店进行下载安装
2.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
3.使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
4.下载完成后点击下载的应用,根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可
二、如果出现无法安装使用,建议按照以下方法尝试:
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
1.重启手机。
2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
7.请将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
一、如果需要下载安装软件应用,建议尝试:
1.使用本机三星应用商店进行下载安装
2.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
3.使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
4.下载完成后点击下载的应用,根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可
二、如果出现无法安装使用,建议按照以下方法尝试:
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
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