Question

路由器复位了从新设置过了，手机连接上无线就是不能上网，设置了好几遍了都不行！

Answer 1

设置的方法不对，给你参考下：
无线路由器的设置方法如下：
1、宽带总线（猫出来的网线）连接路由器的WAN口。
2、将网线一头连接路由器任意LAN口，一头连接电脑，启动电脑和路由器设备；
3、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。
4、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin
5、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
6、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
7、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
8、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

追问

我是密码忘记了而且电脑坏了大打不开，只能复位用手机设置的，都设置好多遍了和你说的流程一样的啊？还是不行？

Answer 2

正确配置路由器的方法如下：

1. 先登陆路由器管理页面，下面以TP-LINK等常用路由器为例，登陆地址：192.168.1.1；反转路由器的背面也可以看到如何登陆路由器；

2. 登陆以后点击左面树型列表第2项（视不同路由器而定）“设置向导”，选择你的上网方式，如果是家庭宽带，就选择第2项PPPoE(ADSL虚拟拨号)，然后填写好你的宽带账号密码点保存，然后路由器提示需要重新启动，等待重启；

3. 如果是交换机这样的上网方式，需要选择设置向导的最后一项：静态IP，填写好相应的IP地址、子网掩码、网关、DNS等信息点击下一步，进入到无线网设置界面；

4. 选择WPA-PSK/WPA2-PSK这个加密方式，然后设置好无线密码点击下一步，至此路由器设置完成；

5. 选择左面树型第1项“运行状态”，下拉可以看到运行状态，如果可以看到IP地址（上面两项设置都可以这样来观察网络连接状态）、子网、网关、DNS等项有数字而非空白，可以确定，网络已经连接；

6. 下面手机打开wifi功能，搜索刚才设置好的无线网ID，然后输入密码，连接成功。

Answer 3

您好，有可能是你的宽带帐号和密码没有正确配置，重新登录测试，如果一直无法登录请您查看是否是宽带故障建议你直接拨打运营商客服报障

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