Question

手机上微信显示1-1无法连接网络

Answer 1

需要打开微信的网络，步骤如下：

1、定位并开启【手机管家】App，进入手机管家app主页面。

2、在手机管家主页面中，点击进入【流量管理】的详细页面中。

3、然后在应用中找到【微信】App，点击右侧的小箭头进入设置。

4、在微信的流量详细页面中，开启自己需要的选项，移动数据，wlan等，这样就可以正常连接网络了。

Answer 2

您好！很高兴能为您解答， 　 　　 　　 　　 　 方法/步骤

前提是我用的2G流量，没有开WLAN, 在打开微信后，发微信时，发不出去，一会儿！【无法连接到服务（1，-1）请检查你的网络或稍后再试】出来 了，手机提示我试用3gwap，根据它的提示我做了，设置→更多```→移动网络→接入点名称（APN)→3gwap如图。 还是发不出去。

在网上搜了下，说，【重置到默认设置】才可以。根据网上的说法做了，设置→更多```→移动网络→接入点名称（APN)→点菜单键→重置为默认设置。恢复了默认设置 。再试试！不行。

网上还说了，备份数据，恢复出厂设置。试试不行！但是，网上有说行的。可能是不同手机型号和品牌，问题处理方法不一样。

难道说网络信号不好的原因，干脆！拿到了楼顶试试，一开始不行，停了一会儿，就行了。发出去了！再这之前 ，是默认设置哟！

功夫不负有心人，是网络信号弱的问题，那就好办多了。去信号好的地方，比如：楼顶，空旷的地方。我的手机是中兴，也许这个方法只对它有用！

Answer 3

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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