苹果appstore怎么无法连接
2017-02-10 · 知道合伙人软件行家
大多时候,当 App Store 打不开时,都是因为网络连接的原因,所以我们这里从手机上连接的无线网络下手。先请打开主屏上的“设置”应用;
2.在设置列表点击“无线局域网”一栏;
3.接着请在无线局域网列表里,点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标(圆圈里面有个i);
4.随后在无线网络详情列表里,找到 DNS 一栏,删除原来的地址,把 114.114.114.114 填上去;
5.手机的 DNS 地址设置好以后,接下来请打开手机后台,把 App Store 从后台退出,然后再看看是否可以正常使用 App Store 应用;
6.如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话,我们还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址;
7.如果连 8.8.8.8 这个地址也不能连接 App Store 应用商店的话,此时你还可以选择关闭无线,用手机移动网络来打开。值得注意的是,如果用流量下载应用的话,会伤钱的;
8.如果还是不行的话,最后一个办法就是建议你换一个时段,再尝试打开 App Store 应用商店 了。
这种大多数情况就是由于关闭了流量使用造成的
2020-05-11 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn或其它常用网站测试能否正常访问,若不能正常访问,请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移zd动数据网络”再试。
二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/,查看 App Store服务器是否有故障的说明,若提示服务器存在问题,建议等待修复后再次尝试。
三、内更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统,然后尝试重新连接到App Store。
四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置,前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注:如无法解决您的问题,建议联系苹果官方容支持400-666-8800(收费)咨询。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
app store无法连接的解决方案
3C数码