三星j5为什么一开屏就显示选择操作

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2017-05-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.卸载近期安装的第三方软件。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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