Question

怎样取消流量加油包

Answer 1

可以拨打当地10086进行咨询。

当用户流量套餐不够用时，可申请开通流量加油包，开通立即生效，流量用尽后自动关闭，并且在一个月内可多次申请该套餐（当月最多可订购10次，下个月均自动失效）。

而以下几种情况，都不在流量不清零的范围内：流量加油包（流量叠加包）、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包、假日套餐、定向流量套餐、4G随心王套餐、数据卡套餐、无限量套餐、流量共享业务、流量转赠业务、万花筒业务和其他优惠、赠送流量等。

中国联通9月29日晚间公告称，为进一步贯彻落实政府有关网络提速降费的相关政策，提升客户感知，自2015年10月1日起，公司将为手机用户提供月套餐内当月剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。

中国联通表示，该措施的实施有利于公司提升用户数据消费体验，加快用户和业务的转型升级，推动公司战略转型。但预计该措施的实施也会对公司收入和盈利带来一定程度的负面影响。

Answer 2

如果是中国联通用户退订流量包，可登录中国联通APP，点击“服务”＞“办理”＞“流量语音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”，选择需要取消的流量包，根据页面提示信息操作退订。\x0d\x0a温馨提醒：\x0d\x0a1.以上路径以办理页面实际显示信息为准。\x0d\x0a2.部分流量包暂不支持通过以上方式自助办理取消，具体以归属地联通政策为准。

Answer 3

手机可以下个移动营业厅app，也可以打客服取消。

Answer 4

您好
流量加油包一般是不能取消的，办理后即时生效，一般月底自动取消，具体可以拨打客服电话咨询。

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