Question

无法计算您系统的windows体验指数

无法完成评估。
评估或其他操作没能成功完成。这是操作系统、驱动程序或其他组件所报告的错误引起的。
要详细地回答,到底是哪个驱动的问题,我重装过系统也不行,驱动也装了,以前的dell本用这个系统是可以的,但是现在用GATEWAY,不知道问题出在哪里

Answer 1

1、请确保所有部件都安装了正确的驱动，可以使用驱动精灵等软件微调显卡等驱动看可否正常(如果是重做系统出现的此现象，请尽量在安装驱动时按照主板--显卡--声卡--电源管理--其他部件的安装顺序安装，遇有提示重启时请按要求重启操作，不建议所有驱动一起安装完成后再重启)。
2、在系统属性--环境变量--系统变量--TEMP和TEM中，查看这两个变量的路径是否为 C:\Windows\Temp，如果不是都修改为 C:\Windows\Temp，同时检查该路径下确实存在相应的文件夹，如没有请手工创建 Temp 文件夹，如图：
3、检查 C:\Windows\Performance\WinSAT 目录下是否有媒体视频文件，精简版系统或优化软件的误删除会导致评分中无法度量视频播放性能，如果没有视频文件请去其它机器拷贝相应的文件到这个文件夹补全，如图：
4、检查 C:Windows System32”中的“msmpeg2vdec.dll”、 “msmpeg2adec.dll”和“mfds.dll” 这三个文件名是不是被修改了，如被修改，恢复成如上名字。
5、在网上下载包含最新解码器的新版本 QQ 影音或暴风影音等播放器安装后重启系统查看。
6、使用非删减安装版光盘或镜像重新安装系统并正确安装驱动查看。

Answer 2

满意答案不对！
删除该目录下文件即可C:\Windows\performance\WINSAT\Datestore

如果还不行，显卡驱动有问题。

Answer 3

你有没有把环境变量设置到虚拟盘中了，如果有的话把环境变量改回来就好了！

追问

在哪里改?怎么改的?

追答

不知你是xp还是7，都在系统属性中，高级里面，找到环境变量

追问

是win7系统的,我是找到了环境变量,但不同怎么设置,里面有用户变量和系统变量。用户变量有TEMP和TMP ，系统变量有：ComSpec，FP_NO_HOST_CHECK，NUMBER_OF_PROCESSORS，OS，Path，PATHEXT，PROCESSOR_ARCHITECTURE，PROCESSOR_IDENTIFIER，PROCESSOR_LEVEL，PROCESSOR_REVISION，PSModulePath，TEMP，TMP，USERNAME，windir。 要设置哪个 ，怎么设置值？

追答

设置temp和tmp这两个就好了！

追问

还是不清楚该怎么设置

Answer 4

估计是驱动的问题吧，操作系统是不挑电脑的，装系统后，下个驱动精灵更新驱动试下吧！！

Answer 5

插上外接电源，用电池时是不能的

追问

已经接上了的