Question

急死我了，电脑中了ftp.exe 和cmd.exe 病毒，怎么办啊，不要说重装格式化，都试过了没用的！

我每次上网上的好不得，他就出来，cpu占的老高，内存看的吓人，又不知道病毒源在哪里，杀毒软件换了N个了，什么360 卡巴 金山啊 等等只可以暂时的干掉，后来又出现！网上办法的试过，弄不好，所以不要copy了，求助啊，有高人帮我解决一下，例如写一个批处理文件啊什么的，改注册表什么的，帮帮忙啊！跪求！

Answer 1

FTP是传输协议,每个计算机都有也。
CMD是微软Windows系统的命令行程序,类似与微软的DOS操作系统。它是是一个32位的命令行程序,运行于NT内核上。
如果您是家用电脑[如XP操作系统]，这两个进程同时出现，就有可能是木马程序用CMD命令行调用FTP.exe，从而实现FTP协议的文件传输,多次出现只能证明同时在传输很多文件，如果防火墙出现提示也是正常现象。程序本身并不是病毒,你应该看看是否有系统以外的进程，这里就不多介绍了。

追问

改怎么解决啊

追答

这说明你的电脑中的病毒已经分布在整个硬盘，重新系统后运行其它分区的文件就会传染上。这种情况一般的解决办法是:1、用光盘启动在PE下查杀病毒。2、将硬盘拆下来挂在其它电脑杀毒。3、拔掉网线，重新系统，完成后不要运行任何程序。直接安装杀毒软件全盘杀毒。推荐使用微点防御。4、确保没毒后再联网，安装其它程序。

追问

你说的太高深了，但这么多的字也不容易，分给你算了吧！

Answer 2

建议楼主使用最新版杀毒软件进行全盘查杀，如果杀软检测不到该病毒，或者检测到，清除失败，楼主可以通过瑞星邮件服务中心将病毒文件进行上传，以便进一步检测。

Answer 3

重装系统拉!

追问

重装过！还是这样的 ！

Answer 4

重新装一个系统就行了。

追问

重装过的！没有！

Answer 5

这个找360系统急救箱帮你吧，360系统急救箱（原名：“顽固木马专杀大全”）是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。适用场景：系统紧急救援，各类传统杀毒软件查杀无效的情形；电脑感染木马，导致360无法安装或启动的情形。

追问

试过，没用的！

Answer 6

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