Question

火车票明明显示有余票四张,出票时说余票不足怎么回事?

Answer 1

因为12306网站的余票信息每10分钟刷新一次，所以在这个时间段内，先发起购票请求的人会抢到火车票，后进入的用户就可能出现出票失败的情况。

显示出票失败、没有足够的票：说明票额比较少，但是又有很多人在抢票，轮到出票时火车票卖光了，没有排上队，其他人抢订成功。

这个时候，可以重新查询车票，可能过一阵还会有票（火车票10分钟更新一次，而造成的延时)，多试几次。另外，也可以订购其他时间段或者车次的票。

在12306铁路订票具体操作步骤：

1、打开手机12306APP，输入账户及密码点击登录。

2、登录成功后，点击主页面下方的订单查询。

3、在订单查询页面，点击未出行订单或者历史订单。

4、按订单日期和按乘车日期2种方式选择，再选择要查询的起止时间。

5、选择完查询的日期，点击查询，即可显示未出行的已经买的火车票。

Answer 2

首先，这可能是由于数据不同步引起的。在进入买票界面查看余票时，确实尚有余票，但是余票数量小于需求量。

比如一共有四张余票，却有七个人进入购票界面，那么最终购票结果还是要看谁率先完成了购票流程，率先完成购票的四个人就会购票成功，而剩下的三个就会显示余票不足。

另外还有可能是浏览器的缓存引起的。因为较长时间停留在票数显示的界面而没有刷新，那么票数数据就来不及更新，所以显示的票数实际上不是真实余票。

而当进行购买的时候，系统又会自动刷新成当前的票数数据，所以才会显示余票不足。

还有一种情况就是购票程序或网页出现的BUG，这一般是服务器问题引起的。但是随着12306网络购票建设的愈发完善，这种情况越来越少了。