管理者如何提高员工的工作绩效
1、目标管理法
是将评价建立在员工是否完成了特定的目标的基础上的管理理念。首先,员工与他们的管理者会面,制定一套双方同意的、可衡量的、具体的目标,员工的绩效可以通过员工是否达到结果来衡量,这种方法最适合管理员工的工作表现,绩效可以被客观衡量。
2、行为实绩评级法
通过直接评估工作表现行为来衡量工作表现,方法采用“关键事件”(对有效和无效行为的简短描述)来建立一种衡量方法。通常情况下,管理者会用这种方法对员工的几个表现维度进行评分,然后对整体工作表现取所有维度的平均值,这方法可以帮助员工得到发展和改进。
3、360度反馈法
这个方法不仅要从主管领导那里收集绩效信息,还要从其他可能对员工绩效行为有第一手了解的人那里收集,比如同事、下属、客户,另外会要求员工给自己打分。360度反馈法能提供更均衡和全面的绩效考核,了解员工在他人眼中的表现,以及他们需要提高的地方。但是,这种方法有一个很严重的问题,不同来源的评价评级标准不同,并且某些评价者会给出具有偏见的评价,所以管理者很难权衡各个评价。
4、强迫排名
管理者将员工分为三类,顶尖的20%,至关重要的中间部分70%,和倒数10%。顶尖的20%是具有较高潜质,应该得到培训,晋升和提薪的,而倒数百分之十是需要改进或不合格的员工。但是强制排名也有很大的缺点,会造成武断不公平的后果,并容易降低员工对组织的归属感,增加员工实施反生产工作行为的可能性。
以下是管理者提高员工工作绩效的一些方法:
设定明确的工作目标和标准:管理者应该与员工共同制定明确的工作目标和标准,让员工知道自己需要完成的任务和达成的目标,从而更加努力地工作,提高工作绩效。
提供必要的培训和支持:管理者应该为员工提供必要的培训和支持,帮助员工提高工作技能和能力,从而提高工作绩效。
提供有意义的反馈和认可:管理者应该及时提供有意义的反馈和认可,让员工了解自己的工作表现和贡献,从而更加努力地工作,提高工作绩效。
建立良好的沟通和协作机制:管理者应该建立良好的沟通和协作机制,让员工之间可以互相交流和合作,从而提高工作绩效。
提供合理的薪酬和福利待遇:管理者应该提供合理的薪酬和福利待遇,让员工感受到自己的工作得到认可和回报,从而更加努力地工作,提高工作绩效。
鼓励员工创新和改进:管理者应该鼓励员工创新和改进,让员工能够提出新的想法和方法,从而提高工作效率和绩效。
提供发展机会和晋升机会:管理者应该为员工提供发展机会和晋升机会,让员工感受到自己的职业发展得到支持和关注,从而更加努力地工作,提高工作绩效。