Question

华为手机换屏幕后指纹不能用怎么回事？

Answer 1

新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：
1.确认设置中是否有“指纹”选项
打开手机设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无“指纹”选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项，按照如下方法进一步确认。
2.手机是否贴有第三方保护膜
如果您是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您使用第三方贴膜。建议您到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）。
3.手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
若以上操作方法仍无法解决，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。    

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Answer 2

两个可能， 第一排线他没给你插上 ；第二拆机的时候他把指纹排线弄断了。或者换的外屏可能质量不好，盖板可能对偏了。你先把钢化膜撕掉试试，然后去售后校正一下指纹 ，有些不校正就不好用 ，个人店可能无法校正。

Answer 3

华为手机更换屏幕后指纹不能用的话，那么可能是在更换屏幕的时候，指纹按键和排线没有安装好，可以试试重新安装一下，再有就是可能安装时把手指纹按键和排线弄坏了。

Answer 4

这个应该是换成了LCD屏幕，所以没有指纹功能，只有原先的屏幕才有指纹功能

Answer 5

可能有污渍，擦擦干净