管理公司岗位职责
管理公司岗位职责
在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是我为大家收集的管理公司岗位职责,欢迎大家分享。
管理公司岗位职责1
1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令,及公司制定的有关规章制度。全面负责管理处的各项工作,确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、小区绿化、水电正常供给、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主住户提供专项服务、车辆停放等项工作任务,向公司及小区业主负责;
2、做好管理处员工的思想政治工作,调动一切积极因素,团结员工,协调各部门工作关系,检查督促各部门完成各项工作;
3、按照物业服务合同约定,协助管理处主任完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;
4、认真贯彻落实公司的经营方针,协助管理处主任完成公司下达的管理目标;
5、协助管理处主任组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;
6、协助管理处主任组织实施服务对象满意度调查活动;
7、协助管理处主任做好专业服务分供方的选择;
8、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;
9、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;
10、协助管理处主任提出公司人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理处员工履行岗位职责,定期对管理处员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理处各项工作的有序开展;
9、落实安全生产责任制;
10、协助管理处主任做好部门管理工作,做好本部门员工管理和本专业队伍建设。
管理公司岗位职责2
总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。
3、建立良好的沟通渠道。
(1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。
(2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
(3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
(4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。
4、主持公司日常经营工作。
(1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。
(2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。
(3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。
(4)负责签署日常行政、业务文件。
(5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。
(6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。
5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。
(2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
副经理岗位职责
一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;
二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;
三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;
四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;
五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;
六、负责完成经理交办的其它各项工作。
公司管理人员岗位职责
1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其
管理科负责人岗位职责
1、负责制定企业内部行政管理制度。
2、负责监督各项制度的实施与执行。
3、负责解决公司相关法律事务。
4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。
5、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。
管理公司岗位职责3
1、负责业主的交楼工作;
3、做好物业中心的接待、咨询、装修办理等工作;
4、做好业主的档案资料及装修资料的管理等。
5、负责跟进业主的工程维修问题;
6、负责跟进业主的装修监管工作;
8、负责物业服务费、水电费的催收工作;
9、负责业主的回访工作等。
管理公司岗位职责4
1、根据公司总体规划,制定年度及阶段性管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制,并监督实施;
3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理;
4、负责物业运营部团队建设,对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训;
5、维持公司良好的租户服务与顾客服务;
6、协助财务部做好费用的收缴工作;
7、统筹客户投诉及满意度管理工作;
8、完成上级领导交待的临时性任务。
管理公司岗位职责5
1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;
5、负责部门员工的激励、考核、培训;
6、完成上级交办的其他工作。
管理公司岗位职责6
目的:为加强公司会议室管理,确保会议室的正常合理使用,特制定本规定:
一、会议室的登记管理
1.1各部门及顾客使用会议室需到有成客服部登记,填写《会议室使用申请单》,并说明会议的相关情况。
1.2会议室收费标准为:30元/小时,如需提供纯净水、制作会标、台卡或摆放水果等,要提前一天在《会议室使用申请单》中填写具体数量及内容,可由有成市场部负责采购及制作。
1.3顾客如果到公司来申请,总经理确定后,需提前一天通知客服部,如需要准备水果盘等,由拓展部门出资,市场部采购。
二、会议室的使用管理
2.1凡是要使用会议室的部门及顾客要提前填写《会议室使用申请单》,申请部门会前到客服部领取会议室钥匙,会后及时交回客服部,以便统筹使用。
2.2各部门及顾客在会议期间应宣导与会人员爱护公共设施,自觉维护会议室的环境卫生,如造成会议室物资损坏(不可抗拒力除外),将给予50-500元不等程度处罚。
2.3如有需求,可与有成总经理联系,由有成客服部及市场部负责布置会场,制作相关展品,投影仪等物资租赁,负责卫生清理工作。2.4会后,客服及综合部门及时整理会议室,关闭投影仪、空调、椅子及时归位,确保各种电器断电、门窗关闭、室内卫生干净整洁。三、部门管理职责
3.1 客服部职责:负责例会的通知、会议室的安排及保证室内整洁卫生、设施完好。
3.2综合部职责:负责协助经理,做好各部门之间在落实会议上所决定问题方面的协调和制定工作。
3.3 市场部职责:负责经理办公会议及经理办公扩大会议的议程安排、会议记录及印发。
3.4人力资源部职责:负责协助设备的准备工作。附件一:
会议室使用申请单
管理公司岗位职责7
1、负责公司办公场地管理,确保公司设备正常运转和使用安全;
2、负责所在职场物业关系维护和日常报修联动;
3、负责办公场地合同签订,续签,租金及物业费用付款等事宜;
4、能结合公司需求挑选办公场地,并完成办公装修和其他办公区零星工作改造;
5、负责公司环境维护和管理,提供舒适办公场所;
6、能管理保洁阿姨做好办公室环境卫生等;
7、负责宿舍管理,对接办理相关手续。
管理公司岗位职责8
1、负责负责公司日常行政事务的管理及实施,保证和维护办公设备设施及网络的正常运行;
2、负责办公用品、固定资产、低值易耗品、福利礼品等物资的采购、盘点及日常管理工作;
3、负责对外联系,日常接待等外联工作;
4、负责做好内部公文的起草、制文、发布,外部公文的接收、处理,以及公司的档案管理工作;
5、根据公司发展要求制订公司文化建设和相关活动的方案,组织和推动企业文化建设与发展(公众号企业文化推广);
6、完成上级领导下达的临时性事物。
管理公司岗位职责9
日常对商场设施环境进行监督,督促相关部门维修及整改;
负责店铺管控工作,包括货品管理、销售管理及人员管理等;
配合上级完成公司年度收入任务指标,按时完成月度租金及管理费催缴工作;
协助处理商场租户、顾客及12315投诉;
跟进租户进/退场以及装修手续的审批;
协助推广部门完成商场活动的前期租户沟通工作,配合做好活动执行工作;
收集品牌方的经营及店铺活动情况,了解消费走向,定期撰写租户经营分析等;
管理公司岗位职责10
1、负责物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、建立和持续保持工作;
2、有高度的项目整体品质观念,负责物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案和物业管理重大问题的决策,处理及物业管理的日常工作;
3、负责与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系,并与项目公共设施单位合作顺畅;
4、负责物业管理各项预算的编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作;熟悉物业的地理环境、布局、结构用途、各种管线走向、各种设备状态、租户基本数据以及收费标准和计算;
5、负责业主入住装修管理工作,能充分、及时解决客户反馈问题,确保客户满意度;
6、接收客户投诉及意见,对各类投诉及时向客户解释及反馈,收集业主的意见,不断提高管理水平和服务质量;
7、突发事件与紧急情况的处理与指挥,负责本部门员工考核,部门日常事务的管控,配合公司的服务质量要求,制定本部门的、资金使用计划,协助控制园区管理成本支出,每月提交园区的运作报告,做出分析、改善建议;
8、完成上级交给的其他任务。
管理公司岗位职责11
1主任
1.1工作职责:
1.1.1贯彻执行上级党组织的决议和决定。
1.1.2对公司收文负责签署分办意见。
1.1.3负责管理公司下属各部门向上级的请示、报告。
1.1.4负责本部门各项工作的布置、指导检查和协调。
1.1.5遵守保密制度,做好有关保密工作。
1.1.6按照公司领导要求协调各部门之间的工作关系,并完成领导临时交办的其他工作。
1.1.7全面负责公司的政工、工会等工作。
1.2权限:
1.2.1有权参加公司各类会议,阅看工作范围内各类文件、报表、资料。
1.2.2有权要求公司下属各部门提供各项工作的情况、报表、资料。
1.2.3有权按照业务工作范围,对公司收文签署分办意见。
1.2.4有权按照领导要求,督促、检查公司下属各部门对行政会议决议事项和领导安排工作任务的完成情况。
1.2.5有权对公司内部的各项工作提出意见或建议。
1.2.6对不服从领导、造成工作失误的职工,有权进行批评教育以至处罚。
1.3检查与考核
1.3.1综合部主任的工作由公司总经理负责考核。
1.3.2公司总经理依据标准对综合部主任的各项工作随时或定期进行检查。
2秘书
2.1工作职责
2.1.1管理行政车辆、保证公司领导外出办理公务及其他紧急公务用车。
2.1.2接待上级部门、单位及其他来公司检查、指导或联系工作的'人员,为来客住宿、工作提供便利。
2.1.3加强对外宣传工作,努力树立公司的形象。
2.1.4处理好日常行政事务,为领导、职工的工作生活提供好服务,并完成领导交办的其他工作任务。
2.1.5负责公司政工工作计划的制定。
2.1.6全面负责公司共青团工作。
2.1.7负责组织职工开展社会主义劳动竞赛以及进行社会主义教育等工作。
2.2权限:
2.2.1有权阅看公司有关文件、资料。
2.2.2有权调查公司各项工作的开展,收集各方面的信息。
2.2.3有权管理调度公司的各类行政车辆,对不符合用车规定的有权拒绝安排。
2.2.4有权根据来客级别、重要程度确定住宿安排标准,对不符合宴请规定的,有权拒绝安排。
2.2.5秘书在综合部主任领导下开展工作。
2.3检查与考核
2.3.1秘书的工作由综合部主任负责检查与考核。
2.3.2综合部主任根据本标准所列各项工作随时或定期检查。
2.3.3考核按公司现行管理部室考核办法执行。
3人力资源主责
3.1工作职责
3.1.1负责公司工资含量的发放和使用及职工工资、津贴、奖金的核算和汇总工作。
3.1.2负责对职工工资、奖金发放单及职工请假单、考勤表等各种原始凭据进行保管。
3.1.3负责办理公司内部劳动力调整及工人的借出、借入事宜,签订借工协议。
3.1.4配合公司人力资源部,办理职工调动的工资关系转接手续。
3.1.5负责办理公司对外借工结算工作。
3.1.6负责掌握公司劳动纪律的执行情况,审批工人各类假期并做好登记工作。
3.1.7完成领导交办的其他工作。
3.2管理权限:
3.2.1有权按照劳动工资管理标准及岗位工作标准检查公司各项劳资工作。
3.2.2有权参加公司有关劳资方面的各种会议,并提出建议。
3.2.3领导关系:在公司人力资源部及公司总经理的领导下,负责公司劳动力组织、协调工作、劳动纪律和工资奖金的发放、统计等工作。对公司各专业的劳资工作进行监督、帮助和指导。
3.3检查与考核
3.3.1劳资工作由综合部负责检查与考核。
3.3.2接受人力资源部与公司的领导、监督与指导。
4保卫主责
4.1工作职责
4.1.1负责整个施工现场及生活区的治安保卫工作。
4.1.2负责公司护卫队员的管理工作。
4.1.3制定组织实施公司治安保卫工作计划,按时向公司社会事务部报计划和公司护卫信息。
4.1.4积极消除不安全隐患,做到防患于未然。
4.2权限
4.2.1有权监督、检查公司与治安保卫有关文件的执行情况,并提出改进意见。
4.2.2有权组织公司与治安保卫有关的内部审核,并提出奖惩意见。
4.2.3有权召开公司公安保卫会议,及时总结提出运行中存在的问题,有权督促有关部门、人员按期改正。
4.2.4对职工的违法违纪行为有权制止。
4.3检查与考核
4.3.1公安保卫工作由综合部负责检查与考核。
4.3.2接受总部社会事务部与公司的领导、监督与指导。
5后勤主责
5.1工作职责
5.1.1负责公司的房产管理与维修,辖区内的绿化管理及卫生保洁工作。
5.1.2负责公司职工食堂的管理。
5.1.3负责公司安排的服务接待工作。
5.1.4负责公司浴室的管理与维护。
5.1.5负责辖区内的水电、采暖系统的管理与维护。
5.1.6负责完成预定的经营目标。
5.1.7协助保卫搞好生活区的保卫工作。
5.2权限
5.2.1公司后勤管理对所辖区行使管理权。
5.2.2公司后勤管理有权对违反后勤管理规定的部门和个人进行处罚。
5.2.3公司后勤管理有权要求有关部门协助进行有效的后勤管理。
5.3检查与考核
5.3.1公司后勤由综合部负责检查与考核。
管理公司岗位职责12
1、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。
2、组织全处的人员学习政治时事、业务知识,通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规。
3、领导全处人员对本小区实施全面的管理,熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,制定、并组织实施切实可行的管理措施与方案,定期检查、监督、查处违章。
4、重视物业使用人的建议,负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉,作到不拖延、不推诿,搞好与物业使用人的友好关系。自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好物业项目的各项工作。
5、加强本处员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活福利,调动员工的积极性。
6、完成公司交给的其他工作。
管理公司岗位职责13
1.监督项目内部及公共区域的日常巡查工作;
2负责所管辖范围内的管理费的催收工作;
3.负责受理租户投诉,定期了解租商户对管理处各项服务的意见及建议;
4负责做好物业部与管理处其它部门之间的沟通及协调工作;
5协助相关部门做好物业部人员的安排和培训工作。
6完成上级领导临时交办的其它工作。
管理公司岗位职责14
一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨:和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本处工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系,对本处问题进行及时认真处理,领导员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
管理公司岗位职责15
1、全面负责物业管理服务的运营管理工作;
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;
3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;
4、配合、协助公司各类活动的开展,做好后勤保障;
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
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