Question

vivo手机为什么升级失败？

Answer 1

可能由于某些第三方软件导致系统稳定性下降，可以尝试先“恢复出厂设置”后再进行升级

vivo手机恢复出厂设置方法如下：

1，在设置中找到“更多设置”并打开

2，找到并打开“恢复出厂设置”

3，点击“清除所有数据”

4，点击“重置手机”

5，输入锁屏密码后即可开始重置手机(此操作会清除所有数据并无法恢复，建议先将重要资料备份)

二、vivo手机升级系统

手机在联网状态下只需要点击“系统升级”按钮，手机便会自动联网查找可更新的系统，如果有可更新的系统，只需点击“安装”即可。