电脑买回来超过一个月可以退货退款吗?

电脑买回来一个月,后面用着经常出现蓝屏,电脑卡顿,有时候死机,还能退货退款吗... 电脑买回来一个月,后面用着经常出现蓝屏,电脑卡顿,有时候死机,还能退货退款吗 展开
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青花Mp
2023-02-20
知道答主
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联系商家进行确认。根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。购买的电脑出现微型计算机三包规定所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。根据三包规定自购机日起第8日至第15日内可以免费换货或处理,整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。由于购机时间超出15天期限,按三包法规定是不能退货的。只能选择维修。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
Star1014
2023-02-20 · 百家号影响力创作者,该领域专业
Star1014
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这个问题的答案可能因所在地区和购买的电脑销售商而异。一般来说,许多地区的消费者法律规定消费者有权在一定时间内退货或退款。这段时间的长度可能因地区而异,但通常为14天至30天不等。

如果你购买的电脑存在质量问题或制造缺陷,那么你也有权根据保修条款获得退货或退款。建议你查看电脑的保修条款,以了解你的权利和适用的退货政策。如果你对所在地区的相关法律和规定不确定,可以咨询当地的消费者保护机构或律师以获取更多信息。
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