Question

打开软件时，系统出现“无法连接数据库，请检查SQL服务器是否启动或网络是否正常”这样的错误提示。

Answer 1

具体情况请说明下，是第一次安装后启动出现的这种情况，还是用了一段时间突然出现这种情况。还是本机可以连接，其他机子无法连接？
首先确认数据库是不是正常启动了，然后
如果是第一次安装，你的操作系统是什么？vista和win7装sql2000不一定能装上，需要2005，而且如果是win7家庭版很可能出现数据库和软件连不上。如果是xp，以前是不是装过数据库后来卸载了，那么卸掉sql清除干净注册表，重新安装sql，最好用完整版，不要使用msde。
如果是用了一段时间，很可能是杀毒软件误杀数据库文件，卸掉杀毒软件，在管理里面启动下数据库，看能否启动，如果还能启动。再启动速达看能否连接上。如果数据库已经无法启动，将数据作出备份，重装数据库吧。
如果是本机连接没问题，其他连不上的话，关闭服务器和客户端window自带防火墙，数据库打sp4补丁，开启guest用户，试下。

Answer 2

具体步骤：

1.首先确认数据库是不是正常启动了。

2.如果是第一次安装，你的操作系统是什么？vista和win7装sql2000不一定能装上，需要2005，而且如果是win7家庭版很可能出现数据库和软件连不上。

3.如果是xp，以前是不是装过数据库后来卸载了，那么卸掉sql清除干净注册表，重新安装sql，最好用完整版，不要使用msde。

4.如果是用了一段时间，很可能是杀毒软件误杀数据库文件，卸掉杀毒软件，在管理里面启动下数据库，看能否启动，如果还能启动。再启动速达看能否连接上。

5.如果数据库已经无法启动，将数据作出备份，重装数据库吧。

6.如果是本机连接没问题，其他连不上的话，关闭服务器和客户端window自带防火墙，数据库打sp4补丁，开启guest用户。

Answer 3

您好，提示已经很明显的告诉你了，就是程序无法和数据库正常连接导致软件无法正常使用。

1. 请检查你的软件和数据库服务器的网络是否是连接的，直接Ping一下网络即可知道。

2. 如果网络是连接的，那么请看看是否是你的电脑网络不正常，或者是有谁无意间修改了软件程序与数据库的连接配置文件，请找到配置文件修改即可。
   

Answer 4

看下安装目录下的文件是不是丢失，若是没有，可以手动启动数据库。在开始菜单里找到数据库，点击启动即可。

Answer 5

你没有说清楚是什么软件，如果软件需要连接远程数据库的话，如果远程服务器上面的sql没有启动，或者远程服务器运行不正常，都可能出现这个提示
如果连接是你本机的数据库，那你检查你本机数据库有没有启动，

追问

是速达 3000PRO

追答

具体这个软件我不知道是怎么设置的，是不是用的mssql呀，应该可以在软件里面设置数据库连接吧，你数据库放在哪个电脑上，先检查数据库有没有启动，如果启动了，再检查软件里面的数据库连接是不是正确