天宏一卡通充值的10Q币，结果钱包里没有Q币 20
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尊敬的用户，您好！
如果您已经成功提交充值了，您可以登录http://pay.qq.com/index.shtml点击“我的账户”后在页面的左侧选择“交易明细”即可查询到充值记录了。如果您没有查到相应的到账记录，建议您提供您的充值卡的卡号给我们，我们为您核实或者您也可以登录kf.27399.com联系我们的在线工作人员为您提供咨询服务。
感谢您对天宏一卡通的支持，祝您生活愉快~~
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上海尔瞻信息技术
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我买了5张，都充QB了，结果我的也是没到账！
要问客服呢！ ，等了2个小时没等上。
要问客服呢！ ，等了2个小时没等上。
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我也是这个问题。。。
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我充了50，只到账20，后来我在网站在线客服，反映后就到账了
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