Question

笔记本（戴尔）屏幕黑掉了。原因会是什么？

笔记本（戴尔）屏幕黑掉了。具体情形是这样的：开机的时候闪一下就黑了，不过眼睛贴近屏幕，可以看到系统是正常启动。 摁着D键开机，屏幕不闪烁了，不过也没有什么其他的现象。 外接显示器连接上，正常工作。

Answer 1

一般是显示卡故障，也可能是显示屏损坏。
显示屏损坏只能更换或维修。显卡故障，解决如下：
1、检测驱动，使用驱动软件检测并更新。
2、硬件损坏，送修或退换货。

Answer 2

呵呵 太明显了 是你的液晶屏的背光灯管坏了或者是灯管接触不良
我以前也是这现象 200换了个灯管好了 但是比你好点 是打开电脑一开始 亮的 后来慢慢变暗直到最后黑了!!!

追问

确定？不过上午给戴尔售后打电话了。他说摁着D键开机，屏幕不闪烁了，不过也没有什么其他的现象。 基本可以确定算是屏幕问题

追答

- -！结果呢 你的屏幕就恢复了？

追问

戴尔售后说，摁着D键开机，就是把排线，灯管绕过去了。 如果还不亮，就是屏幕问题了。 真的吗？ 如果是屏幕的话，就1000多维修费了啊。 保修期过了

追答

和系统没关系啊 老大 都说了 是灯管没亮！！！ 要是系统有问题是开不了机什么的
要是屏幕坏了 你看不见开机画面的 不信你把屏幕后盖拆开 搞个手电筒在后面打开 你会发现屏幕是看得到画面的，很简单 去售后找人看下灯管是不是接触不良 或者是不是坏了~~
现在灯管的价格 我不知道 我以前是宏碁的本~~DELL的价格我不了解~~
注意 是背光灯管 我估计本本不会用背光LED 呵呵

追问

有道理。我现在能看到开机画面的。就是黑咕隆咚滴~嘻嘻

追答

我估计和我哪会的情况一样 玩游戏或看电影时间久了吧灯管烧坏了 我当时也是6-7月份发生的这事 当时玩魔兽---真三 玩疯了 结果就把灯管烧坏了 - -！

追问

是不是操作不当？ 我经常一只手就捏着屏幕上沿把笔记本提起来。

追答

- -! 哥们 缘分啊 这事我绝对比你干的多！！！ 你的说不定是灯管接屏幕主板的那和端子那块出了问题 到售后那 话几十块钱拆开看看 说不定是线头断了 接上就好了 赶紧行动吧~~

追问

好滴。谢谢哈~

Answer 3

您好：
估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 4

两个原因:
1,系统问题,重装系统解决
2,屏幕问题,叫售后检查解决

追问

为什么会是系统的问题呢

追答

系统不稳定当然有可能是系统的问题了,如果系统出问题了显示不正常也可能的.

Answer 5

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