TPLINK无线路由器的无线信号出现时断时有的问题 而通过网线连接则没有问题,怎么解决?
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我有部分情况和你的一样,刚找到的资料分享一下,看对你有什么帮助
目前各媒体系统介绍家庭无线故障解决的文章还少之又少,为了让您能更好的了解无线网络,并能自己动手解决这些问题,做为国内领先的无线网络频道,下面我们就根据实战经验及一些无线厂家提供的资料编撰成文,带您系统的走进这家庭无线常见故障的世界,以便您在选用无线网络产品更心中有数。而在各种无线故障中由无线路由器(为了叙说方便,没特别指明的话,含无线AP)设置引起的问题占了很大部分,下面我们就来看看此类问题。
● 我使用的是无线路由器上网,一次重新安装了操作系统后便不能正常上网了,听人说要将无线网卡和无线路由器设为一个网段才行,而我的无线路由器由于是从网上淘的二手产品,没有说明书,请问我该怎么办?
答: 默认情况下,无线路由器的DHCP服务器是“开启”着的,重装了操作系统并不会影响无线路由器的配置,只是您的无线网卡没能正常更新IP地址所致。
可使用有线网卡连接LAN口或者无线网卡无线连接无线路由器,在计算机TCP/IP设置中,选择自动获取IP地址。然后在Windows 98/Me中,点击“开始→运行”,输入“winipcfg”回车,再选择“释放”→“更新”,便可为本机网卡获得新的IP地址,并让其和无线路由器处于同一网段。
而在Windwos2000/XP中可打开“开始→附件”中的“命令提示符”,在命令提示符里输入“ipconfig /release”回车,然后敲入“ipconfig /renew”命令,回车后也可以让无线网卡获得新的IP地址。
此外,无论在winipcfg中还是ipconfig中都可查看到“GATEWAY(网关)”地址,这个地址就是无线路由器的WEB页面配置地址。你可在IE浏览器地址栏中敲入此地址对无线路由器进行设置,如确实检查到无线路由器的DHCP服务没有开启,则可将其设为开启。
ipconfig查看IP和网关
经过以上手段应该可正常上网了。登陆到无线路由器的设置界面里点击“运行状态”→“WAN状态”查看,可以看到自动从ISP厂商处获得的IP地址、子网掩码、网关、DNS(这些地址会因ISP厂商不同而有所不同),如无IP地址等信息,表明无线路由器未连接成功,请检ADSL或外网进入的线是否已经与路由器的WAN口连接好,连接正常后WAN口的指示灯应该长亮或微微闪烁,否则:
① 请重新连接
② 检查ADSL端是否正常工作等等。
● 无法进入无线路由器的管理页面,据说是无线路由器IP地址与ADSL MODEM的IP地址有冲突,这类问题该怎么解决?
答: 在进行无线路由器的初次设置时,一般的步骤是先做好物理连接,将无线路由器的WAN广域网口连接到ADSL MODEM,将无线路由器的一个局域网口连接到一台设置用的电脑上。然后将电脑设置为自动获取IP地址,再以无线路由器的默认管理IP进入其设置页面即可。但有时却会出现这样的情形,电脑已经从无线路由器获得了IP地址,却进入不了无线路由器的设置页面,反复检查各个设备之间的连接,并没有不妥,这是什么原因呢?导致此状况出现的原因有以下几种:
① ADSL MODEM开启了路由功能,且LAN IP地址与路由器的LAN IP地址相同。
目前多数无线路由器的默认LAN IP(网关)是192.168.1.1,而许多生产ADSL MODEM的厂家也将此值作为产品的默认LAN IP,如此一来,用户一旦将两个设备连接到一起就会发生环路,电脑仍能从路由器获得到IP地址,在DOS命令行窗口中使用ipconfig命令可查看获得的IP信息,但无法ping通无线路由器。
由于绝大多数用户在使用无线路由器之前是用电脑直接拨号上网的,ADSL MODEM的LAN IP的值此时并不产生影响,所以用户往往会怀疑是无线路由器故障,其实不然。环路发生后,即使将路由器与ADSL MODEM断开,只保留路由器与电脑的连接,电脑还是不能ping通无线路由器,需要将路由器重启,甚至恢复出厂值。
无线路由器的复位过程一般是:通电情况下使劲按住reset键(在天线旁边有一个小圆孔,里面即是reset键)15秒以上,然后将设备断电重启。在将路由器复位后就只能将其与电脑连接,不能再连接到MODEM了。接着可以使用两个DOS命令ipconfig /release及ipconfig /renew将电脑的IP信息刷新(WIN98下用WINIPCFG)。当获得了新的IP地址后,可以使用ping命令检查一下,一旦能ping通无线路由器了,说明电脑与路由器的连接已正常。
然后启动浏览器,在地址栏中输入后回车,就进入了路由器的配置界面,默认进入的是基本设置页面,ADSL的家庭用户通常只需在此页设置好ADSL的帐号和密码就行了。
无线路由器最终还要连接到MODEM才能上网,而此时两者的IP地址仍旧相同,所以必须更改其中一个的LAN IP。更改无线路由器的LAN IP很简单,在设置完基本设置页面后,点击左边功能列表的局域网IP设置,在此将路由器的LAN IP改为192.168.2.1,地址分配的范围也相应改为192.168.2.2~192.168.2.100。
待无线路由器更新设置完成后,再次使用前面介绍的ipconfig/release和ipconfig/renew两个DOS命令来更新电脑的IP信息,若电脑获得了正确的IP(即192.168.2.*),说明路由器的设置已生效,现在可以将其跟ADSL MODEM连接了。最后再进入路由器的基本设置页面,点击“应用”,路由器就进行拨号了。
同理,若路由器连接的不是ADSL MODEM,而是其他设备,只要两者IP相同,就会出现上面的问题,所以建议初次设置无线路由器时,先确定其他设备的IP,若不确定就不要将它的WAN口接到其他设备上,只用一台电脑接到LAN口之一。
② 浏览器设置启用了代理服务器。
与第一种情形不同的是,此时从电脑ping路由器是通的,只是无法进入路由器设置页面。如若符合此描述,那么首先就应该检查一下浏览器的代理服务器设置,往往都是代理惹的祸:启动浏览器打开一个网页,选择工具菜单中的Internet选项→连接选项卡右下方的局域网设置,禁用代理服务器功能。
③ 电脑安装了多块网卡。有些用户将安装了多块网卡的电脑用来设置管理路由器,若未被使用的网卡设置不当,也会引起相同的后果,所以,在设置路由器时,除了正在使用的网卡,最好将其他网卡禁用,待完成了路由器的设置后再启用。
● 我使用了无线路由器,但无线路由器突然停止工作无法连上Internet(或连接速度变慢、时续时断),该怎么办?
答: 如果连接互联网有问题,请参照以下步骤解决:
① 检查Internet服务。Internet服务提供商可能会有服务质量问题,测试一下本地网络和ISP之间的连接是否良好。可不使用无线路由器而将计算机直接连到ISP MODEM上,看看连接是否良好,这样进一步缩小问题出现可能的范围,是服务商的问题还是无线路由器的问题。
② 检查网络线缆。验证连接网络的线缆是否插在正确的端口上(宽带MODEM线应插在WAN/Internet口,使用有线网卡的计算机接入LAN 1、2、3或4口),并可尝试更换和路由器连接的部分或所有网线,调换那些怀疑有问题的网线试试。
③ 检查无线路由器配置。可能你的路由器没有正确配置好Internet服务,将无线路由器和MODEM正确连接好,可以和Internet连接,然后运行随路由器附送的安装光盘中的程序(或参考说明书的配置方法),会自动指导你完成配置。当然,这个程序必须在和你的路由器直接相连的计算机上运行,而且要保证路由器和Internet相连。
④ 更新路由器firmware。通过无线路由器具备的更新firmware功能,更新路由器到最新的firmware版本试试。更新完后,按住路由器reset按纽30秒钟,再重新配置无线路由器。
● 为什么正常使用时设备突然断电;重启后,无法正常上网?
答: 可能由于ISP设备的原因,如果重启后在状态页上发现拨号失败,可能需要等待5分钟,然后再次检查WAN状态。如果拨号成功且WAN IP已经获得,用户可以再次尝试上网。
目前各媒体系统介绍家庭无线故障解决的文章还少之又少,为了让您能更好的了解无线网络,并能自己动手解决这些问题,做为国内领先的无线网络频道,下面我们就根据实战经验及一些无线厂家提供的资料编撰成文,带您系统的走进这家庭无线常见故障的世界,以便您在选用无线网络产品更心中有数。而在各种无线故障中由无线路由器(为了叙说方便,没特别指明的话,含无线AP)设置引起的问题占了很大部分,下面我们就来看看此类问题。
● 我使用的是无线路由器上网,一次重新安装了操作系统后便不能正常上网了,听人说要将无线网卡和无线路由器设为一个网段才行,而我的无线路由器由于是从网上淘的二手产品,没有说明书,请问我该怎么办?
答: 默认情况下,无线路由器的DHCP服务器是“开启”着的,重装了操作系统并不会影响无线路由器的配置,只是您的无线网卡没能正常更新IP地址所致。
可使用有线网卡连接LAN口或者无线网卡无线连接无线路由器,在计算机TCP/IP设置中,选择自动获取IP地址。然后在Windows 98/Me中,点击“开始→运行”,输入“winipcfg”回车,再选择“释放”→“更新”,便可为本机网卡获得新的IP地址,并让其和无线路由器处于同一网段。
而在Windwos2000/XP中可打开“开始→附件”中的“命令提示符”,在命令提示符里输入“ipconfig /release”回车,然后敲入“ipconfig /renew”命令,回车后也可以让无线网卡获得新的IP地址。
此外,无论在winipcfg中还是ipconfig中都可查看到“GATEWAY(网关)”地址,这个地址就是无线路由器的WEB页面配置地址。你可在IE浏览器地址栏中敲入此地址对无线路由器进行设置,如确实检查到无线路由器的DHCP服务没有开启,则可将其设为开启。
ipconfig查看IP和网关
经过以上手段应该可正常上网了。登陆到无线路由器的设置界面里点击“运行状态”→“WAN状态”查看,可以看到自动从ISP厂商处获得的IP地址、子网掩码、网关、DNS(这些地址会因ISP厂商不同而有所不同),如无IP地址等信息,表明无线路由器未连接成功,请检ADSL或外网进入的线是否已经与路由器的WAN口连接好,连接正常后WAN口的指示灯应该长亮或微微闪烁,否则:
① 请重新连接
② 检查ADSL端是否正常工作等等。
● 无法进入无线路由器的管理页面,据说是无线路由器IP地址与ADSL MODEM的IP地址有冲突,这类问题该怎么解决?
答: 在进行无线路由器的初次设置时,一般的步骤是先做好物理连接,将无线路由器的WAN广域网口连接到ADSL MODEM,将无线路由器的一个局域网口连接到一台设置用的电脑上。然后将电脑设置为自动获取IP地址,再以无线路由器的默认管理IP进入其设置页面即可。但有时却会出现这样的情形,电脑已经从无线路由器获得了IP地址,却进入不了无线路由器的设置页面,反复检查各个设备之间的连接,并没有不妥,这是什么原因呢?导致此状况出现的原因有以下几种:
① ADSL MODEM开启了路由功能,且LAN IP地址与路由器的LAN IP地址相同。
目前多数无线路由器的默认LAN IP(网关)是192.168.1.1,而许多生产ADSL MODEM的厂家也将此值作为产品的默认LAN IP,如此一来,用户一旦将两个设备连接到一起就会发生环路,电脑仍能从路由器获得到IP地址,在DOS命令行窗口中使用ipconfig命令可查看获得的IP信息,但无法ping通无线路由器。
由于绝大多数用户在使用无线路由器之前是用电脑直接拨号上网的,ADSL MODEM的LAN IP的值此时并不产生影响,所以用户往往会怀疑是无线路由器故障,其实不然。环路发生后,即使将路由器与ADSL MODEM断开,只保留路由器与电脑的连接,电脑还是不能ping通无线路由器,需要将路由器重启,甚至恢复出厂值。
无线路由器的复位过程一般是:通电情况下使劲按住reset键(在天线旁边有一个小圆孔,里面即是reset键)15秒以上,然后将设备断电重启。在将路由器复位后就只能将其与电脑连接,不能再连接到MODEM了。接着可以使用两个DOS命令ipconfig /release及ipconfig /renew将电脑的IP信息刷新(WIN98下用WINIPCFG)。当获得了新的IP地址后,可以使用ping命令检查一下,一旦能ping通无线路由器了,说明电脑与路由器的连接已正常。
然后启动浏览器,在地址栏中输入后回车,就进入了路由器的配置界面,默认进入的是基本设置页面,ADSL的家庭用户通常只需在此页设置好ADSL的帐号和密码就行了。
无线路由器最终还要连接到MODEM才能上网,而此时两者的IP地址仍旧相同,所以必须更改其中一个的LAN IP。更改无线路由器的LAN IP很简单,在设置完基本设置页面后,点击左边功能列表的局域网IP设置,在此将路由器的LAN IP改为192.168.2.1,地址分配的范围也相应改为192.168.2.2~192.168.2.100。
待无线路由器更新设置完成后,再次使用前面介绍的ipconfig/release和ipconfig/renew两个DOS命令来更新电脑的IP信息,若电脑获得了正确的IP(即192.168.2.*),说明路由器的设置已生效,现在可以将其跟ADSL MODEM连接了。最后再进入路由器的基本设置页面,点击“应用”,路由器就进行拨号了。
同理,若路由器连接的不是ADSL MODEM,而是其他设备,只要两者IP相同,就会出现上面的问题,所以建议初次设置无线路由器时,先确定其他设备的IP,若不确定就不要将它的WAN口接到其他设备上,只用一台电脑接到LAN口之一。
② 浏览器设置启用了代理服务器。
与第一种情形不同的是,此时从电脑ping路由器是通的,只是无法进入路由器设置页面。如若符合此描述,那么首先就应该检查一下浏览器的代理服务器设置,往往都是代理惹的祸:启动浏览器打开一个网页,选择工具菜单中的Internet选项→连接选项卡右下方的局域网设置,禁用代理服务器功能。
③ 电脑安装了多块网卡。有些用户将安装了多块网卡的电脑用来设置管理路由器,若未被使用的网卡设置不当,也会引起相同的后果,所以,在设置路由器时,除了正在使用的网卡,最好将其他网卡禁用,待完成了路由器的设置后再启用。
● 我使用了无线路由器,但无线路由器突然停止工作无法连上Internet(或连接速度变慢、时续时断),该怎么办?
答: 如果连接互联网有问题,请参照以下步骤解决:
① 检查Internet服务。Internet服务提供商可能会有服务质量问题,测试一下本地网络和ISP之间的连接是否良好。可不使用无线路由器而将计算机直接连到ISP MODEM上,看看连接是否良好,这样进一步缩小问题出现可能的范围,是服务商的问题还是无线路由器的问题。
② 检查网络线缆。验证连接网络的线缆是否插在正确的端口上(宽带MODEM线应插在WAN/Internet口,使用有线网卡的计算机接入LAN 1、2、3或4口),并可尝试更换和路由器连接的部分或所有网线,调换那些怀疑有问题的网线试试。
③ 检查无线路由器配置。可能你的路由器没有正确配置好Internet服务,将无线路由器和MODEM正确连接好,可以和Internet连接,然后运行随路由器附送的安装光盘中的程序(或参考说明书的配置方法),会自动指导你完成配置。当然,这个程序必须在和你的路由器直接相连的计算机上运行,而且要保证路由器和Internet相连。
④ 更新路由器firmware。通过无线路由器具备的更新firmware功能,更新路由器到最新的firmware版本试试。更新完后,按住路由器reset按纽30秒钟,再重新配置无线路由器。
● 为什么正常使用时设备突然断电;重启后,无法正常上网?
答: 可能由于ISP设备的原因,如果重启后在状态页上发现拨号失败,可能需要等待5分钟,然后再次检查WAN状态。如果拨号成功且WAN IP已经获得,用户可以再次尝试上网。
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