Question

网络连接错误是怎么回事，如何解决？

Answer 1

网络连接错误的原因和解决办法：

1. 如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
   

2. 如果是路由器的问题，可以重启路由器试试。

3. 如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

4. 如果是系统问题引起的，建议在备份重要资料后，还原系统或重装。

手机APP网络显示网络连接错误的解决办法：

1. 重置手机网络，将手机调为飞行模式再重新打开

2. 使用可用WIFI，连接可用的WIFI试一试。

3. 重装APP，卸载当前手机中的APP，再重新下载安装。

Answer 2

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

5）有问题请您追问我。

Answer 3

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

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Answer 4

1..如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2.如果是路由器的问题，可以尝试断掉路由器的电源再重启
3.如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

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Answer 5

网络连接错误一般都会出现一个错误代码，你可以拨打你开通网的热线，告诉他错误代码，他会帮你解决，之前我也遇到过这样的问题。