Question

手机中木马病毒怎么用手机清除病毒。

我的手机接到一条服务短信后就中病毒了，而且下载不了杀毒软件。

Answer 1

清除手机木马的具体操作步骤如下：

步骤一：首先在百度APP搜索栏上输入“360官网”（不加引号），随后点击“搜索”按钮，如下图所示：

步骤二：在360官网首页找到安全卫士并下载，如下图所示：

步骤三：下载完成之后，打开360手机卫士APP，选择“手机杀毒”，如下图所示：

步骤四：选择“360急救箱”，如下图所示：

步骤五：弹出窗口，选择“下载”，安装好并打开，如下图所示：

步骤六：点击开启超强模式，如下图所示：

步骤七：开启超强模式需要ROOT。这有两个方法，能用哪一种就用哪一种，也可以不开启超强模式，但开启的效果肯定是最好的，如下图所示：

步骤八：开启（或者不开启）后，点击“开始扫描”即可，扫描结束就可以进行杀毒啦，如下图所示：

Answer 2

您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件查杀即可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。

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Answer 3

若手机出现静默安装垃圾软件、广告推送等情况一般都是中毒引起的，可以使用安全软件对手机进行检测，请尝试按照以下步骤进行清除：

1. 安装一个安全类软件，以手机管家为例，打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒，并自动彻底清除。

2. 若提示无法删除很可能是权限不足导致的，病毒一般都是存在于系统分区中，正常的卸载方式无法卸载，即使是恢复出厂设置也无法将其删除，必须有ROOT权限才能卸载。

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Answer 4

建议格机
按电源键+（音量上或下键）进入rec模式
选择带有wipe 选项 按电源键确认清除（一般有两项即清除缓存、清除数据）
清除两项后返回
手机重启

Answer 5

朋友，中毒啦，格机吧，建议你安装360手机卫士，安全扫描手机，360手机卫士可以显示恶意软件的危险行为，联网云查杀，强力卸载顽固软件。