Question

联想a850突然之间照相界面没有摄像头转换怎么办。求帮助。

今天突然间打开相机就发现左上角没有摄像头转换了。只有闪光灯了。这是为嘛？求帮助

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。

联想A850系统相机切换前后置摄像头拍照图片，您操作如图即可：

另外，需要注意的是，若是处于摄像模式的时候，默认是使用后置摄像头来录制，不支持切换前置摄像头录制，请了解。

若比较异常，相机拍照时也无法切换摄像头，建议您尝试操作以下：

1、点击相机界面左下角“三个竖点”进入相机设置--还原默认设置；

2、到设备的系统设置--应用程序--全部下，找到相机软件，点击进入“清除数据”；

3、更换其他第三方的相机软件测试使用。（如相机360）

4、备份下机身的重要资料，操作恢复出厂设置；

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，不排除可能是摄像头相关故障导致的异常。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation 

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

把手机重启一遍就行了，如果再不行，换个第三方的照相软件，比如360相机