Question

联想s820e充电冲到99%就停了,新买的

我第一次充满了的，但之后就不行了。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，若您的手机充满电移除充电器后电量小幅度下降，请您参考以下情况及建议尝试：
1. 建议您使用原装的充电器进行充电，避免不兼容导致；
2. 请您继续连接充电器充电半小时尝试，可能电池未被充满；
3. 若继续充电后移除充电器依旧存在该情况，这里建议您检查手机后台是否运行大量应用，请您使用乐安全等安全软件清理后台应用后观察。
如果上述方法均无法改善，建议您备份产品机身重要资料进行恢复出厂设置操作，恢复后无法改善请您抽空联系维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！