Question

三星手机总是自动关机 重启后显示没电

三星手机总是自动关机 重启后显示没电 明明还有好多电的
手机型号是gts7562

Answer 1

如果手机出现自动关机的情况，建议您：

1.若您的手机电池电量不足，有可能导致自动关机，您可以将手机连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。条件允许的情况下，更换备用原装电池尝试。

2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。

3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。

4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

按照如下步骤尝试操作：

查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容导致手机重启接打异常，建议将其卸载尝试。

如未解决，那可能和系统有关，可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

手机自动关机，若是可拆卸电池，可能是由于电池接触不良造成。

请取下电池后，使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点，重装电池后开机。

若问题依然存在，长按电源键打开选项菜单，选择重新启动。

若无法打开选项菜单，请长按电源键6秒左右强制关机后开机，或长按电源键13秒以上强制重启，或重装电池后开机。

若重启后仍然出现问题，可能是由于某些第三方应用程序不兼容。

建议您备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

Answer 3

按照如下步骤尝试操作：

1. 查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容导致手机重启接打异常，建议将其卸载尝试。

2. 如未解决，那可能和系统有关，可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

Answer 4

先按*#0228# 再充电

Answer 5

电池不行了吧