Question

电脑老死机，没有原因，自检程序老是发现一些我的文档里的文件，求高手指点

鼠标不会动，按键不起作用，指示灯都正常，没有任何预告就死机了，在线等，别的你可以问我。
说出原因和解决办法。

Answer 1

1，电脑死机肯定是有原因的，不存在无原因的死机
2，死机分硬件还软件两种。硬件是指某个硬件出问题了，比如硬盘坏了（有坏道了），散热系统出问题了（比如夏天cpu温度过高）等；软件死机指，某个硬件设备的驱动没有装好、系统的文件缺失、染上病毒等。
3，这种问题一般如果不是在现场光凭三言两语描述解决不了，你最好找一个在身体较懂电脑的人折腾一下。
4，如果找不着这样的人，你重装系统试一下。

Answer 2

我告诉你吧，我的电脑也是这个情况，显示画面卡死，后是没有声音，最好自动重启。不过我今天把我的修好了，把显卡和内存拔下来用橡皮擦擦干净就ok了，谢谢采纳

追问

橡皮擦是啥东西，在哪儿买

追答

你没有上过吗？没有用过学生橡皮擦吗？就是擦铅笔字的那个

Answer 3

笔记本还是台式？
新电脑还是老电脑？
配置高还低？
玩游戏还是普通上网？
一般在什么情况下死机？
温度很高？
病毒？
请做回答！

追问

台式，老机子，AMD2800+, 1G内存，250独显，FX5200的。
死机没有任何征兆，点开网页也会，游戏更会。
温度以前用360硬件检测大师看过，好像38-42左右。
360木马和360杀毒都没用，没病毒。

追答

你现在测试温度是多少？

追问

CPU和硬盘都42
另外好像运行硬件检测里的性能测试也容易死机。

追答

那要不这样子： 把电脑里面的硬件全部拆开清理灰尘，把所有的线路全部分开，风扇的风要流畅，把显卡和内存卡最后拔下来用橡皮擦擦干净，然后插回去！给主机一个全新的面貌，如果问题还存在那就可能是软件问题啦，那就是病毒的问题，请到360软件管家里面安装NOD32进行全面扫蠕虫...应该可以帮助你！
如果这个也解决不了你的问题，请重新安装新的系统，再一个你的电脑配置低建议不要安装太多没用的东西。希望能帮助你...

Answer 4

我的台式机以前这样出现过，让他们给我修，一直说是系统的原因，装了几次，都不行。后来他们就给我换主板了，如果你的还在保修期，建议让他们给你看吧，估计也得换主板。

希望对你有帮助。

Answer 5

系统坏了，要重新安装一下。

追问

不是系统的事，感觉是硬件的问题，系统是刚装的，杀毒什么的都没事。

追答

那就是内存不兼容。
是不是插入两种不同品牌的内存？