我买了一个东西寄到加拿大的，用的ems，为什么过了两天还是这状态，怎么办啊，卖家已经发货了，这是正
我买了一个东西寄到加拿大的，用的ems，为什么过了两天还是这状态，怎么办啊，卖家已经发货了，这是正常还是怎么回事...
我买了一个东西寄到加拿大的，用的ems，为什么过了两天还是这状态，怎么办啊，卖家已经发货了，这是正常还是怎么回事
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这个情况是正常的。
1、但是要关注订单收货期限的情况，不能超期，否则系统会默认收货并打款。
2、如果接近收货期限，还是这个状态，有两个解决办法
a.联系卖家退款
b.联系卖家延长收货期限（延长后按照上述第一条处理）
3、造成这个情况，有可能是卖家延误，也有可能是物流问题。发EMS的话出现上述情况，卖家延误的可能性比较大，可以先催催。
1、但是要关注订单收货期限的情况，不能超期，否则系统会默认收货并打款。
2、如果接近收货期限，还是这个状态，有两个解决办法
a.联系卖家退款
b.联系卖家延长收货期限（延长后按照上述第一条处理）
3、造成这个情况，有可能是卖家延误，也有可能是物流问题。发EMS的话出现上述情况，卖家延误的可能性比较大，可以先催催。
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可是快递员已经拿走包裹了
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正常 寄到外国貌似是6天内都是正常的 加上现在双11物流还没过去 我一个快递5天没动静了
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关键是一点动静没有，好歹给个处理中也让我放心啊
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问下店家呗 叫他联系物流
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店家还没有发货
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他是找人上门取件的，快递员已经拿走了
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显示ems公司未揽件，可能es还没有发出或者遗漏了
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…………你把单号复制到官网去问一下，估计都还没发货
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我复制了，没物流信息
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去问客服，到底怎么样客服再清楚不过了。卖家说发货也不一定真的是发货了
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