华海保险存在,在理赔范围内,审核通过,都可以进行理赔的。投保的保险标的发生保险事故后,可以立即拨打400-061-1111服务电话进行电话报案,客户服务人员将根据出险地点、损失情况,及时准确地安排查勘定损人员进行现场查勘定损。禅扒
客户理赔索赔资料经审核无误后,进行系统结案。华海保险将通过银行转账,将本次赔款支付到提供的被保险人账号中,完成赔款支付。赔款到账时效,依据被保险人开户行情况及银行系统情况为当日至三日内不等。
扩展资料:
便捷理赔服务:
1、服务昼夜通行。实行365天×24小时现场查勘、定损服务,查勘人员联系客孝亩户后约定查勘时间,并在约定时间内到达现场。定损时本着客观、公正、合理的原则与客户充分协商。
2、案件快速查勘。自接到客户出险报案信息后,需要进行现场查勘的,主城区30分钟内到达现场,近郊60分钟内到达现场,如遇特殊情况,第一时间告知客户预计到达时间。
3、资料收集灵活。采用现场收集资料、微信收集、自助APP资料补传、上门收取、快递接收等多元化的资料收集方式,最大限度为客户提供方便。客户提交索赔资料后,及时审核,索赔资料不齐全的一次性通巧袭森知客户补充完整。
4、赔款支付便利。同客户达成赔款协议且客户索赔材料齐全、提供账号信息无误的案件,正常结案后, 5000元以下案件通过系统闪付即时到账,重大案件结案后立即向网银发出支付指令。
参考资料来源:华海保险官网-理赔服务理赔流程
推荐于2017-11-12