三星s7edg充不进去电

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2016-06-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星S7 Edge手机充电出现问题,建议尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
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2017-12-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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2018-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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圆嘟嘟小白
2018-03-30 · TA获得超过7435个赞
知道小有建树答主
回答量:15
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三星手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作:

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型);

2、用线充充电一段时间尝试开机;

3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

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网友的回复亮了
2018-01-08
知道答主
回答量:2
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充不电的问题已解决。解决方法:插上数据线后,把数据线向外拔一拔,拔一下应该就可以了。
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