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首先,找一个干净的电脑上,修改自己的密保问题,然后改密码。
其次,在你的电脑上,安装杀毒能力较强的杀毒软件,升级到最新病毒库,进行全盘查杀。(推荐卡巴斯基,小红伞,NOD32等这几款软件,病毒查杀检测率高,可参考卡饭测评。)如果能查出毒来,但在Windows系统里杀不掉的话,可以开机按F8进入安全模式,通常一般病毒都能杀掉的。
最后,用windows清理助手,查杀下病毒。然后用,金山急救箱或,360急救箱进行系统修复,及扫尾工作。一般就没事了。
还有,建议安装个防火墙,因为木马盗号,通常是记录登录信息,然后通过邮箱秘密的发送给木马制造者。而防火墙的重要作用之一就是,拦截程序外联,发送信息。这样即使中毒了,信息也发不出去的。(推荐一般家庭使用,可以安装瑞星防火墙,比较智能,安静,拦截效果不错)
其次,在你的电脑上,安装杀毒能力较强的杀毒软件,升级到最新病毒库,进行全盘查杀。(推荐卡巴斯基,小红伞,NOD32等这几款软件,病毒查杀检测率高,可参考卡饭测评。)如果能查出毒来,但在Windows系统里杀不掉的话,可以开机按F8进入安全模式,通常一般病毒都能杀掉的。
最后,用windows清理助手,查杀下病毒。然后用,金山急救箱或,360急救箱进行系统修复,及扫尾工作。一般就没事了。
还有,建议安装个防火墙,因为木马盗号,通常是记录登录信息,然后通过邮箱秘密的发送给木马制造者。而防火墙的重要作用之一就是,拦截程序外联,发送信息。这样即使中毒了,信息也发不出去的。(推荐一般家庭使用,可以安装瑞星防火墙,比较智能,安静,拦截效果不错)
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